怀化市政务公开政务服务领导小组办公室关于开展2019年度全市政府网站和政务新媒体考评工作的通知

发布时间:2019-12-30 16:53信息来源:怀化市政务公开政务服务领导小组办公室

怀化市政务公开政务服务领导小组办公室

怀公开办〔2019〕11号

关于开展2019年度全市政府网站和政务新媒体考评工作的通知

各县市区人民政府,怀化高新区、怀化经开区管委会,市直相关单位:

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)、《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号,以下简称《政府网站发展指引》)等有关文件要求,经市政府同意,决定于2020年1月上旬开展2019年度全市政府网站和政务新媒体考评工作。现将有关事项通知如下:

一、考评目的

认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开和优化政务服务的决策部署,适应互联网发展变化,科学推进政府网站和政务新媒体管理,通过以评促建、以评促改、以评促管、以评促发展,持续开拓创新,将政府网站打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台,推动全市政务新媒体整体联动,建设高效惠民的“指尖上”政府。

二、考评对象

(一)政府网站

对36家部门网站、13家县市区政府门户网站进行考评。

考评对象名单见附件1。

(二)政务新媒体

对13家县市区和16家市直部门申请保留的90家政务新媒体进行考评。

考评对象名单见附件2。

三、考评内容

(一)政府网站

1.单项否决

主要考评是否存在安全和泄密事故等严重问题以及站点无法访问、首页不更新、栏目不更新、互动回应差、服务不实用和监管不到位等情况(适用于所有参与考评的政府网站)。

政府网站单项否决指标见附件3。

2.县市区政府门户网站

(1)扣分指标

主要考评政府网站通报情况、安全监管、网站管理、功能设计等情况。

县市区政府门户网站扣分指标见附件4。

(2)加分指标

主要考核政府网站数据开放、办事服务、互动交流、功能设计以及创新发展等情况。

县市区政府门户网站加分指标见附件5。

3.部门网站

主要考评政府网站通报情况、规范建设、网站管理、内容保障、功能设计等情况。

部门网站扣分指标见附件6。

(二)政务新媒体

主要考评是否存在安全和泄密事故等严重问题以及内容不更新、互动回应差和监管不到位等情况。

政务新媒体考评指标见附件7。

四、考评程序

(一)自查自评。2020年1月6日至9日,各县市区政府门户网站主管部门按照考评指标,开展自查自评;各相关市直部门结合考评指标,编写本单位政府网站运维管理情况报告。

(二)年终考评。2020年1月13日至17日,完成对考评对象的综合采样、交叉验证、汇总分析等工作,形成考评结果,撰写考评报告。

(三)结果复核。2020年2月,市政务服务中心负责将初评结果反馈各考评对象。考评对象对考评结果有异议的,可在收到初评结果反馈之日起3个工作日内向市政务服务中心提出复核申请,市政务服务中心按程序进行复核。

五、组织形式

(一)打分方式

1.政府网站

(1)县市区政府门户网站

网站出现单项否决指标中的任意一种情形,则判定为不合格网站,不再对其他指标进行评分;如果网站未存在单项否决指标所描述的问题,则对扣分指标进行打分,如果得分不足60分,则判定为不合格网站;高于80分(含),则对加分指标进行打分。总分等于扣分指标和加分指标打分之和。扣分指标采用倒扣制,指标对应的分值扣完为止。

(2)部门网站

网站出现单项否决指标中的任意一种情形,则判定为不合格网站,不再对其他指标进行评分;如果网站未存在单项否决指标所描述的问题,则对扣分指标进行打分。如果得分不足60分,则判定为不合格网站;承担重点服务事项和政务公开工作要点保障的部门进行折算计分;对于没有公众办事服务职能的部门,其网站不检查涉及办事服务的指标,分值进行换算(具体折算和换算方法见指标体系中的备注事项)。

2019年政务公开工作要点责任单位见附件8;

2019年“重点服务事项”责任单位见附件9。

2.政务新媒体

对政务新媒体检查时,如政务新媒体出现考评指标中单项否决的任意一种情形,则判定为不合格。

(二)组织方式

市人民政府办公室负责2019年全市政府网站和政务新媒体考评工作的指导,市政务服务中心负责组织实施,以“智能检测+人工复核”的方式进行。

六、考评结果及应用

(一)考评结果

1.县市区政府门户网站

考评结果分为优秀(总分100分以上,含100分),良好(总分80分-100分,含80分),合格(60分-80分,含60分),不合格(低于60分或单项否决)4个等次。

2.部门网站

考评结果分为优秀(90分以上,含90分),良好(80分-90分,含80分),合格(60分-80分,含60分),不合格(低于60分或单项否决)4个等次。

3.政务新媒体

政务新媒体分为合格和不合格两类。

(二)结果应用

1.以市人民政府办公室名义通报考评结果,并在市政府门户网站进行发布。

2.对考评中发现的问题,市直部门直接扣除政府年度绩效考核分;县市区第一时间进行问题反馈,限期进行整改,整改未到位的,通报相关主管、主办单位和有关负责人。

七、组织保障及要求

(一)各级各部门要高度重视政府网站和政务新媒体建设管理工作,以考评为抓手,以利企便民、人民满意为导向,加强领导,精心组织,不断提升政府网站和政务新媒体建设管理服务水平。

(二)各县市区要认真开展自查自评,严格按照考评指标逐项进行客观、真实、准确、全面的评价,并于2020年1月9日前将自查自评报告纸质版(加盖公章)和电子版报送至市政务服务中心。联系人:胡敏,联系电话:2713621,邮箱:6842361@qq.com 。

(三)各相关市直部门要对照考评指标体系评分细则中一级指标“规范建设”内容,编制本单位2019年政府网站运维管理情况报告,并于2020年1月9日前将报告纸质版(加盖公章)和电子版报送至市政务服务中心。联系人:刘皆妤,联系电话:2727563,邮箱:455458247@qq.com

怀化市政务公开政务服务领导小组办公室

2019年12月30日

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